শর্তাবলী

Sands প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারের শর্তাবলী

Sands-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তাবলী আপনার এবং Sands-এর মধ্যে একটি চুক্তি হিসেবে কাজ করে।

১৮+ · প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য সর্বশেষ আপডেট: ২০২৪

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ

Sands প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি জানাচ্ছেন। শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য।

সাধারণ শর্তাবলী

এই শর্তাবলী Sands প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। Sands-এর ওয়েবসাইট (sands.best) ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো গেমিং বিভাগে অংশগ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

Sands একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই প্ল্যাটফর্মে ক্র্যাশ গেমস, স্পোর্টস বেটিং, স্লটস, ব্ল্যাকজ্যাক, লাকি স্পিন, ফুটবল গোল এবং ভার্চুয়াল বাস্কেটবলসহ বিভিন্ন গেমিং বিভাগ রয়েছে।

Sands-এর সেবা ব্যবহার করা মানে বিনোদনের উদ্দেশ্যে অংশগ্রহণ করা। গেমিং কখনো আয়ের বিকল্প উৎস নয় এবং Sands কখনো এমন কোনো প্রতিশ্রুতি দেয় না। ব্যবহারকারীদের সচেতনভাবে এবং দায়িত্বশীলভাবে গেম উপভোগ করার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে।

প্রযোজ্য এলাকা

এই শর্তাবলী বাংলাদেশে অবস্থানরত ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। অন্য দেশ থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে স্থানীয় আইন মেনে চলা ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব।

ভাষা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত। কোনো বিভ্রান্তির ক্ষেত্রে Sands কর্তৃপক্ষের ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

Sands-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না করলে Sands যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

বয়স সীমা — অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ

Sands প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য (১৮+)। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে বা গেমিং কার্যক্রমে অংশ নিতে পারবেন না। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

  • নিবন্ধনকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।
  • অন্য কারো পরিচয়ে বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • ব্যবহারকারীকে অবশ্যই এই শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাতে হবে।
  • Sands কর্তৃপক্ষ প্রয়োজনে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারে।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

Sands প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে নিচের দায়িত্বগুলো পালন করতে হবে। এই দায়িত্বগুলো পালন না করলে Sands কর্তৃপক্ষ প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে।

তথ্যের সঠিকতা

নিবন্ধন ও প্রোফাইলে প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আপডেট করুন।

পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।

আর্থিক সিদ্ধান্ত

গেমিংয়ে অংশগ্রহণের আর্থিক সিদ্ধান্ত সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজস্ব। Sands কোনো আর্থিক ক্ষতির দায় বহন করে না।

সময় ব্যবস্থাপনা

গেমিংয়ে কতটুকু সময় ব্যয় করবেন তা নিজে নির্ধারণ করুন। অতিরিক্ত সময় ব্যয় এড়িয়ে চলুন এবং নিয়মিত বিরতি নিন।

Sands-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এতে আর্থিক ঝুঁকি থাকতে পারে। আপনি সচেতনভাবে এবং নিজের ইচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করছেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

Sands ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে। তবে অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহারকারীকেও সক্রিয় ভূমিকা পালন করতে হবে।

  • একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যাতে বড় হাতের অক্ষর, ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন থাকে।
  • আপনার লগইন তথ্য কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
  • পাবলিক বা শেয়ার্ড ডিভাইস থেকে লগইন করলে ব্যবহারের পর অবশ্যই লগআউট করুন।
  • অ্যাকাউন্টে কোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে Sands সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
  • ফিশিং বা প্রতারণামূলক ইমেইল থেকে সতর্ক থাকুন। Sands কখনো ইমেইলে পাসওয়ার্ড চায় না।
  • অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে Sands দায়ী থাকবে না যদি ব্যবহারকারীর অসতর্কতার কারণে তা ঘটে।

নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে

আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ ইমেইল করুন। Sands কর্তৃপক্ষ দ্রুত তদন্ত করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Sands প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

কঠোরভাবে নিষিদ্ধ

একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার, প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম হ্যাক বা ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা, অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা প্রতারণা, এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

  • বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেমিং কার্যক্রম পরিচালনা করা।
  • প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
  • অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা অপব্যবহার করা।
  • Sands-এর কপিরাইট বা মেধাস্বত্ব লঙ্ঘন করা।
  • প্ল্যাটফর্মে ক্ষতিকর কন্টেন্ট, ভাইরাস বা ম্যালওয়্যার প্রবেশ করানোর চেষ্টা করা।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা বিক্রি করা।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

Sands দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি কখনো আর্থিক চাপ বা মানসিক কষ্টের কারণ হওয়া উচিত নয়। Sands-এর প্রতিটি ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে গেম উপভোগ করার জন্য উৎসাহিত করা হয়।

Sands-এর দায়িত্বশীল গেমিং সুবিধাসমূহ

দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক বাজেট সীমা নির্ধারণ
গেমিং সময় সীমা নির্ধারণের সুবিধা
সাময়িক বিরতি (কুলিং-অফ পিরিয়ড) নেওয়ার বিকল্প
সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা

গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে — যেমন নির্ধারিত বাজেটের বেশি ব্যয় করা, ক্ষতি পুষিয়ে নিতে আরও বেশি গেম খেলা, বা গেমিং নিয়ে পরিবারের সাথে সমস্যা হওয়া — অবিলম্বে সাহায্য নিন। Sands-এর দায়িত্বশীল গেমিং পাতায় বিস্তারিত তথ্য পাওয়া যাবে।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Sands ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে।

তথ্য সংগ্রহ

নিবন্ধন ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

তথ্য সুরক্ষা

সংগৃহীত তথ্য এনক্রিপশন ও নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে কঠোর ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

তৃতীয় পক্ষ

Sands কখনো ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য শেয়ার করা হয় না।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে Sands-এর গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

Sands কর্তৃপক্ষ নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। এই সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে Sands যথাসম্ভব ব্যবহারকারীকে অবহিত করার চেষ্টা করবে।

  • শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারী শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
  • ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে [email protected]এ অনুরোধ পাঠাতে পারেন।
  • দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট Sands কর্তৃপক্ষ স্থগিত করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে সংশ্লিষ্ট তথ্য Sands-এর নীতি অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকতে পারে। আইনি প্রয়োজনে এই তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে।

শর্তাবলী পরিবর্তন

Sands যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে Sands ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করবে। তবে পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি জানানো হয়েছে বলে গণ্য হবে।

তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করে শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সম্পর্কে আপডেট থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন শর্তাবলী সম্প্রতি পরিবর্তিত হয়েছে কিনা।

পরিবর্তনের নোটিশ

বড় ধরনের পরিবর্তনের ক্ষেত্রে Sands কমপক্ষে ৭ দিন আগে ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করবে।

কার্যকর তারিখ

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে, যদি না ভিন্ন তারিখ উল্লেখ করা হয়।

যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে Sands-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব আপনার প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করব।

সাপোর্ট ও যোগাযোগ

ইমেইল

শর্তাবলী, অ্যাকাউন্ট বা যেকোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে উপরের ইমেইলে লিখুন। সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।

সংশ্লিষ্ট নীতিমালা

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং পাতা পড়ুন।

দায়িত্বশীল গেমিং

গেমিং সংক্রান্ত সমস্যায় পড়লে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতায় সহায়তা পাবেন।

হোমপেজে ফিরুন

Sands-এর সকল গেমিং গাইড ও সেবা সম্পর্কে জানতে হোমপেজ পরিদর্শন করুন।